一、空置房减免税办理程序是什么？ 

      答：购房者和发展商在购房及销售空置房时，需首先向市财政局申请减免税。以契税为例： 

      申请对象：购房者本人或开发商集中代办； 

      申请地点：豪贤路139号（市国土房管局）4楼F室、东风东路东峻广场3座16楼，市财政局将派专人办理空置商品房契税减免手续； 

      办理过程：申请者填申请表---市财政局审批---凭审批表再到房地产交易所办理有关手续。 

      二、发展商免征营业税附加范围有哪些？ 

      答：原营业税附加税---城建税与教育附加税一同减免。 

      三、抵债空置房享有国家免税政策吗？ 

      答：对，能享用有。 

      四、商铺和写字楼能享有国家免税政策吗？ 

      答：不能，此次免税只针对自住商品房。 

      五、公家或单位购房的空置商品房同样可享有免税政策吗？ 

      答：原文件中并无规定，但近日广州市财政局和地税局正式确定，广州市公家或单位购空置商品房与个人购房者一样，享有免税政策。 

      六、何种购房者可退还多征税？ 

      答：国家出台免税政策规定的时间期限是从1999年8月1日起至2000年12月31日。而广州市有关的文件正式出台日期是1999年9月30日，前后相差两个月，在些期间，广州市购买空置房的契税、发展商的营税仍按以前的政策实行，所以在紫期间购买空置商品房的业主可依据免税政策要求退契税、发展商退营业税，市财政局承诺将成立专项工作组办理退税工作。