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各种VIP卡、会员卡、贵宾卡之类消费,要防陷阱-欧湘富接受媒体采访点评

来源:转载 发布时间:2012/2/7 23:37:19 点击量:
 

贵宾卡购房,哪里“贵”?(欧湘富律师接受南方都市报点评)

办张贵宾卡,缴纳五万元诚意金,除了能享受9 .8折的楼盘折扣,抵充五万元购房款外,还能在购房总价的基础上减免1万-5万元。不过,昨日多名市民在大中华绿景香颂开盘会上却发现,不管有卡无卡都能享受折扣和房款减免,而自己的诚意金却变成了定金,还可能无法退还。

  南都讯 记者文婷 办张贵宾卡,缴纳五万元诚意金,除了能享受9 .8折的楼盘折扣,抵充五万元购房款外,还能在购房总价的基础上减免1万-5万元。不过,昨日多名市民在大中华绿景香颂开盘会上却发现,不管有卡无卡都能享受折扣和房款减免,而自己的诚意金却变成了定金,还可能无法退还

  拥有贵宾卡的赵先生说,自己进门时被赠送了一沓面值为5000元的代金券,按照开发商规定,如果购房总价在50万元以内,可以使用一万元的代金券,如果购房金额在50万以上100万以下,可使用两万元的代金券。以此类推,最高可以减免五万元。在代金券的背面写着:成功购房的客户以当天开盘优惠后购房总价为基准,使用相应额度的代金券

  不过,赵先生说,自己选了一套房子,将诚意金单据换成定金单据之后,却发现并不能用这些代金券减免相应的房款。因为开发商表示,应该被减免的那部分房款已经被扣除了,无法叠加使用。也就是说,不管是不是贵宾卡客户,都能享受这一部分价格的减免。而所谓的9 .8折的楼盘折扣也是如此,只要是购房者都能享用。

  现场,赵先生和其他同样办了贵宾卡制作的市民仍然觉得有些不对劲,因为代金券背后写明是“以当天开盘优惠后购房总价为基准”,他们认为,“不管今天公布的房款是否已经打过折扣,都应该再在这个基础上给与现金减免”。不过,他们这个要求遭到拒绝。更麻烦的是,近百名市民选房之后,已经将诚意金变成了定金,面临着无法退货的问题。

  对此,深圳星辰律师事务所律师欧湘富表示,开发商以对所有客户减免部分房款为理由,拒绝再次使用代金券并非违法行为,不过根据民法通则,开发商的做法对办理了V IP卡的购房者确实有失公平,消费者的正常权益没有得到保障。对于不愿意再购房的市民,应该退还诚意金。

  不过,开发商方面对此并不愿意表态。而开盘会现场一名负责人则表示,若客户对公司做法不满,可以在下周一将之前的五万元定金转为诚意金,并且予以退还。

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“IC卡”替代“贵宾卡” 银座新卡面世

发表于 admin

贵宾卡的“替身”银座新卡外观类似“山东一卡通”,背面详细介绍了使用范围。

  由于没领到第三方支付牌照,银座贵宾卡已于9月1日丧失了统一银座、银座家居、银座汽车等大片领地。8日,在争议声中替代此前贵宾卡的银座新卡于统一银座银座商场店面世。

  8日下午,在历下区统一银座银座商场店,十亩园小区的李先生把自己的两张银座贵宾卡换成了银座新卡。其中一张贵宾卡余额是1400元,由于超过了新卡上限1000元,李先生不得不回家取来身份证办理置换。

  记者看到,这种新卡的外观与市面上已有的“山东一卡通”很相似,不过新卡正面在“山东一卡通”字样之后还印有“IC卡”三个小号字。卡片背面,其使用范围被作了详细描述:“本卡仅限统一银座、银座家居、银座汽车及银座旅游集团指定单位使用。”

  统一银座银座商场店的工作人员告诉记者,9月1日之前的银座贵宾卡卡号都是以大写字母“NO”打头的,此类贵宾卡可以在统一银座的银座商场店或者八一店置换成新卡。

  记者致电银座旅游集团旗下的银座健身索菲特总店询问新卡置换事宜,工作人员显得有些不确定,“应该能换,但是具体时间还没接到通知”。此外,索菲特的工作人员告诉记者,9月10日之后可以置换新卡。而银座佳悦酒店则表示没有接到新卡置换的有关通知。

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会员卡有陷阱么?

“办张会员卡吧,以后你来消费时可享受7折优惠。”“如果你有会员卡,积分到一定限额就有大礼赠送哦。”“持会员卡,一般消费你就能享受贵宾级待遇。”……当你面对商家推出种类繁多的办会员卡享优惠项目时,是否会心动呢?你的钱包是否塞满了各种各样的会员卡呢?

  近日,西宁市民栗女士致电本报96369新闻热线称,她经常去的兴海路附近的一家擦鞋店在办会员卡,只需花100元就能享受40次擦鞋服务,擦一次鞋只需花2.5元。当时在擦鞋店办会员卡的人非常多,栗女士也就跟着办了一张。可当她上周末去擦鞋时,这家店已经人去楼空。

  办会员卡后遭遇商家关门的事并不鲜见。前不久,孟女士在省城一家美容店做美容时,店员不停地向她介绍美容店的VIP业务,当时店员说因为美容店搞店庆,所以只需花1880元办张VIP卡,就能享受价值6880元的美容服务,听了店员介绍,孟女士动心了,随即办了张VIP卡。让她没想到的是,仅仅去美容了两次后,美容店就“人间蒸发”了。她花1880元办的卡,转眼就成了废卡一张。办理会员卡之所以会吸引人,无外乎会员卡制作都伴有许多优惠活动,但是,当你花钱办理会员卡时还需考量商家的信誉度,千万不要掉进披着实惠外套的陷阱里。

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北京:公交车上买水可刷农业银行IC卡

一直以来,乘坐公交、地铁,购买自来水、燃气,停车消费等只能够使用城市一卡通发行的IC卡。根据城市一卡通公司与农业银行最近签署的一份战略合作协议,今后农业银行发行的IC卡也能够在天津市10万余市政公共服务消费终端上使用。这意味着市政公用服务消费领域向“银行系”IC卡敞开大门。

  银行发行的IC卡能够在市政公用服务领域使用,将加速银行卡向IC卡的过渡,推进全市一卡通用的进程。

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银行贵宾卡“贵”不起

最近,南京市民王女士碰到一件烦心事:她存在某银行贵宾卡上的1200元钱,在不到1个月时间内,先后9次被作为账户管理费而扣光。记者走访南京多家银行后发现,目前银行对贵宾卡的收费标准多在每月5-30元不等,有的高达150元。

1 卡里不足50万元要缴管理费

王女士称,由于她和丈夫经常炒股,处于转账需要,于2008年在某银行丹凤街支行办理了一张贵宾卡,凭卡就可以享受优先办理业务等贵宾服务。去年起,夫妻俩改用其他银行卡进行炒股转账,这张卡渐渐用得少了,卡里几乎没有什么钱。最近,因为要为儿子交保险,便在这张贵宾卡里存了2800元钱,转出1600元的保险费后,卡里还剩下1200元。

“谁知没过几天,就突然收到了银行扣37元管理费的短信提醒,起初还以为收年费呢,当时并没有多在意。”然而,让王女士没想到的是,接下来的几天时间里,她又多次收到了短信提醒,每次扣费都在150元。

王女士坐不住了,她拨打银行服务热线进行咨询,得到回复是,从去年5月份开始,如果贵宾卡的账户上连续三个月不足50万元,银行每月要收取150元的账户管理费。

2 银行如今不送水果了

在王女士看来,银行之所以在没有告知的情况下就征收管理费,与贵宾服务质量不断弱化有关。

王女士说:“在前几年这张卡经常使用的时候,银行一旦推出什么活动,客户经理经常打电话告知,银行方面也隔三差五地赠送水果等。但自去年不怎么使用这张卡后,客户经理就几乎没打过什么电话,更不用说送水果了。”令她不满的是,在银行作出了“连续三个月不足50万元,每月要收取150元的账户管理费”这样的新规定,客户经理也没告知她。

已在几家银行办理了3张贵宾卡的刘小姐告诉记者,虽然她的这几张卡目前并不收管理费,但也感觉贵宾服务的质量在下降。“以前会员卡最大的好处就是可以到专门的贵宾通道办理业务,随到随办,免去了排队的烦恼。而现在,贵宾通道的客户也越来越多,同样也需要排队,几乎感觉不到有什么贵宾服务了。”

3 贵宾增多“贵”不起来了

记者走访南京多家银行后发现,目前银行对贵宾卡的收费标准多在每月5-30元不等,多的则高达150元。一家国有银行有关人士对记者明确表示,他们马上将贵宾卡由一代升级为二代,虽然一代贵宾卡目前只收每年10元的年费,但贵宾卡升级后,如果资产达不到50万元,每年将收取200元的管理费。“目前我们银行一代贵宾卡多达50万张,很多客户资产并不达标,但却一直享受着贵宾服务,收取管理费能清理一些不达标客户。”

此外,记者了解到,目前各家银行办理磁条卡的门槛一般在5万元-800万元,银行对贵宾资格的审查往往“睁一只眼闭一只眼”。以一张50万元准入门槛的贵宾卡为例,客户只需将50万元现金打进账户,通过银行内部审查办理好贵宾卡后,就可以把钱提出来。也就是说,任何人只要有50万元,就可以成为多家银行的贵宾。而一些银行贵宾卡的准入门槛仅需5万元,门槛的降低也使贵宾数量急剧增加,致使很多客户贵宾身份名不副实。

“贵宾的数量越来越多,银行相应的服务又跟不上。”一名业内人士表示,虽然现在仅有部分银行对资产不达标的贵宾卡客户收取管理费,但今后或将成为一种趋势。

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银座仍然用贵宾卡

6日晚上,在统一银座和平历东店,当记者询问银座贵宾卡是否要换新卡时,该店收银人员有些纳闷地问:“IC卡一直能用,为何要换卡?”该收银人员告诉记者,9月1日之前办理的银座贵宾卡都可以在这家店正常使用。随后,记者挑选了一些物品,并掏出了随身携带的银座贵宾卡。收银人员并没有犹豫,与以往一样刷卡结算。

该店店长告诉记者,目前济南市100多家统一银座店中,还有40多家可以使用9月1日之前办理的银座贵宾卡,不受政策影响。

然而,记者随后走访和平路上的统一银座师东店,以及位于历山路和平路交界处附近的统一银座超市时,两家却均表示不能使用银座会员卡

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公交IC卡一天大卖

11月30日晚间,1.2万张IC卡运抵沈阳,工作人员连夜初始化了8000张。

  但截至昨日14时,仅沈阳黄河大街的公交IC卡网点就卖出去200余张IC卡,且仍不断有人排队买卡。

  从昨日8时营业至16时停止售卡,沈阳市17个网点共卖出3375张卡片。

  沈阳城市通有限公司马经理介绍,目前到货1.2万张卡片,工作人员连夜完成了8000张的初始化工作,“现在还在进行余下的初始化”。

  马经理说,按照经验,这1.2万张卡片最多可以满足10天左右的需求。IC卡会陆续到货。

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沈阳全城公交IC卡再次告急

上一次,沈城公交IC卡告急发生在5月末6月初,当时IC卡几近断货,有市民连续三天请假,才买到一张旧卡。当时造成IC卡短缺的原因是物流延迟发货所致。

这一次,沈城公交IC卡再次告急,17个充值网点,一张卡都没有。究其原因,仍是供货商在运输过程中速度慢导致的。
  儿子上了三个月初中,还在用“小学卡”。
  17个充值网点,一张卡都没有。
  昨日,沈城公交IC卡再次告急。
  居民投诉
  上初中仨月 还在用“小学卡”
  “从9月份我就开始办‘初中卡’,到现在没办下来,每回去都说没有卡。” 昨日下午,家住大东区老瓜堡附近的于女士打来投诉电话,称无法理解卡咋这么紧张。
  于女士说,儿子已经上了三个月初中了,还在用“小学卡”,下个月“小学卡”也取消了,孩子只能花钱坐车,“全沈阳都买不着卡,像我儿子这样的学生不是一个两个。”
  “最让我受不了的是,问他们啥时候有卡,他们说不知道,说总公司啥时候送来啥时候就有!”于女士挺生气,说IC卡公司连个准信儿都没有,她总不能啥也不干天天去网点蹲点吧。
  记者调查
  IC卡“断捻儿” 17网点一张没有
  昨日,记者逐一拨打了沈阳城市通有限公司下属的17个充值网点电话,除4个无人接听外,皇寺、奉天、文化东路、皇姑、白塔路、兴华北街、保工街、长江街、大东路这些网点已经断卡两三天了,振兴街、北四马路、砂阳、万莲也在昨日断卡。
  保工街一位男性工作人员表示:“每回来卡就100来张,分到窗户,一个窗户不到10张,不一会儿就没。要想办就得趁早,还得靠点子。”
  16时30分许,沈阳城市通有限公司客服人员证实:现在17个网点确实一张卡都没有,至于什么时候来新卡,现在还不知道。
  究其原因,客服人员表示“可能与冬季坐车的人激增和升学换卡有关。”
  沈阳城市通有限公司运营管理部马经理对此表示:“这次造成紧缺的主要原因是供货商在运输过程中速度慢了一些。”
  “现在最好的办法就是把自己多余的卡找出来,只要没过4年有效期,就可以办理退卡再重新租借。”一充值网点工作人员提醒市民:在IC卡紧张阶段,避开月初、月末高峰期,找出自家余富卡和早上开门时就来办理是三条办卡捷径。
  1万张卡抵沈
  今早9点可办理
  昨日晚些时候,沈阳城市通有限公司运营管理部马经理表示:“现在刚有1万张到达沈阳。”
  马经理承诺,他们将连夜将卡片初始化,“明天一早各网点就可以过来取,9点钟左右市民就可以办理了。”
  由于冬季用卡量很大,全市累计460多万张的发行量仍供不应求,建议有需求的市民尽早到网点办理。
  办卡前可先打电话咨询
  沈阳城市一卡通(会员卡)充值中心营业时间:8:00~16:00(周六、周日不休息,国家法定假日按通知休息)。
  市民办卡前可先打以下电话进行咨询。
  公交IC卡:有期待,有疑问
  期待:设个密码吧
  目前的沈阳公交IC卡虽可以进行缴费、充值、查询余额等操作,但均不设密码、不记名、不挂失。
  这意味着一旦卡片丢失,里面的金额也随之“拱手相送”。
  期待:多设网点吧
  有读者建议,还可以多设几个公交贵宾卡充值网点,排队充值太累人。
  疑问:有时不好使咋回事?
  持有公交IC卡的李女士乘车刷卡时,偶尔会遇上怎么也刷不上的情况,不知是卡的问题还是刷卡器的问题,无奈每次坐车,持卡的同时也总得额外再准备些零钱。

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龙卡信用IC卡在建设银行面世

中国建设银行副行长朱小黄表示,龙卡IC卡的发行,是建设银行实施国家金融IC卡发展战略,满足市场和客户需求,提高龙卡信用卡在公共服务领域应用能力,丰富信用卡产品体系,优化产品功能的一个重要举措。

龙卡IC信用卡是同时具有“磁条卡”和“芯片”两种支付介质的银联品牌人民币信用卡,除具有龙卡人民币信用卡的所有基本功能权益,还具有储存量大、安全性能更高、支持多应用加载的特性。龙卡IC卡的支付方式包括接触和非接触支付两种,持卡人刷卡消费时,将按照先“芯片”后“磁条”的规则自动根据设备可支持的方式进行判断并完成支付,在IC卡受理环境逐步完善的过程中,可有效保障交易受理的适用性和成功率。除具有信用卡账户,龙卡IC信用卡还配有电子现金账户,持卡人可在带有银联“CASH”标识的商户,如快餐店、加油站、小型超市等场所进行小额脱机支付。由于使用电子现金账户交易不用输入密码和核对签名,大幅提升了交易速度。电子现金账户不记名、不挂失、不可取现,最高限额为人民币1000元,持卡人可通过现金或主账户额度圈存等方式将钱存入电子现金账户。

建设银行发挥信用卡在消费信贷领域的积极作用,在有效控制风险的同时,加快发展优质客户,不断提高品牌影响力、产品竞争力、客户满意度、风险控制力。此次龙卡IC卡的发行是建设银行信用卡产品升级和持续发展的重要一步,加快IC信用卡的行业应用成为建设银行信用卡业务创新的重要方向,建设银行将发挥龙卡会员卡 “一卡多用”的可拓展性,通过科技手段实现在更多行业领域的应用,为满足持卡人的消费支付需求,提供更多更好的服务

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